ATRACCIO-WEB

Atracció: Comercialització, promoció i personalització de l’experiència turística

Horario: d'11:30 a 12:00 h
Esta sesión ofrece una reflexión inspiradora sobre cómo repensar el marketing turístico y la gestión de destinos desde un enfoque más auténtico y estratégico. A partir de las aportaciones de los ponentes, se cuestionan los modelos de promoción homogéneos y se reivindica un enfoque que sitúe la identidad cultural y el lugar en el centro. Paralelamente, se explora el papel de los datos y la tecnología como herramientas clave para avanzar hacia destinos inteligentes, mejor informados, más eficientes y preparados para afrontar los retos del futuro.

información de la sesión:

Participan:

  • Elke Dens, Founder, Place Generation
  • Pau Miras, consultor tecnológico, Libelium

Xantal Llavina presentarà les dues Flash Talks

ELKE DENS, Founder, Place Generation

Elke Dens founded Place Generation in 2023 to help places transition to a resilient future: from new governance model in Hawaii, a bioregional strategy in North America, to coaching entrepreneurs in Helsinki and supporting the city marketing of Torino. Previously VP Marketing at VisitFlanders for 10 years, she helped develop the regenerative “Travel to Tomorrow” vision and chaired the European Travel Commission’s Marketing Group (2016–2020). She then spent three years at The Travel Foundation, developing global sustainable programs. She writes and lectures ‘tourism in transition’ and will never stop challenging marketers to create real value and lead systemic change.

Flash Talk I: From Promotion to Place Regeneration: Rebuilding the strong connection between Culture and Place

Most destination marketing still swims in a “sea of sameness”: bucket‑list questions, interchangeable campaigns and copy‑paste Instagram feeds that slowly erode place identity and resilience, so why should anyone care? In this 10‑minute sprint, Elke dens shows how a regenerative, place‑first mindset can radically change how we commercialize, promote and personalize cultural tourism experiences. Expect uncomfortable questions, fresh cases and food for thought.

PAU MIRAS, consultor tecnológico, Libelium

Gobernar con datos es posible y necesario. Pau Miras, consultor tecnológico en Libelium, impulsa soluciones avanzadas para ciudades y destinos turísticos inteligentes, con un enfoque especial en la creación de espacios de datos y gemelos digitales medioambientales.
Ingeniero en energía y sostenibilidad, cuenta con experiencia en la digitalización de sectores complejos desde 2019 —desde la intra logística hasta la gestión del océano—. Pau colabora con administraciones públicas y socios tecnológicos para anticipar escenarios y medir impactos, contribuyendo a una toma de decisiones más informada y estratégica.
Su visión se centra en la datocracia: un modelo de gobernanza disruptivo que utiliza el IoT, la Inteligencia Artificial y el análisis de grandes volúmenes de datos para tomar decisiones públicas objetivas, transparentes y eficientes. En un entorno turístico cada vez más exigente, Pau defiende el uso de información verificable y compartida no solo para optimizar la gestión política, sino para empoderar al ciudadano y al visitante, garantizando un equilibrio real entre el desarrollo económico, la calidad de vida y la sostenibilidad del destino.

Flash Talk II: Cuando las piedras hablan: Datocracia y Sostenibilidad en Destinaciones Patrimoniales

Si la Sagrada Familia pudiese hablar, ¿Qué nos diría sobre su salud? En la era de la Datocracia, gobernar un destino no es una cuestión de intuición, sino de evidencia. La datocracia es el puente entre el crecimiento económico y la sostenibilidad de la destinación.