ATRACCIO-WEB

Atracció: Comercialització, promoció i personalització de l’experiència turística

Horari: d'11:30 a 12:00 h
Aquesta sessió ofereix una reflexió inspiradora sobre com repensar el màrqueting turístic i la gestió de destinacions en clau més autèntica i estratègica. A partir de les aportacions dels ponents, es qüestionen els models de promoció homogenis i es reivindica un enfocament que posi la identitat cultural i el lloc al centre. Paral·lelament, s’explora el paper de les dades i la tecnologia com a eines clau per avançar cap a destinacions intel·ligents, millor informades, més eficients i preparades per afrontar els reptes del futur.

informació de la sessió:

Participen:

  • Elke Dens, Founder, Place Generation
  • Pau Miras, consultor tecnològic, Libelium

Xantal Llavina presentarà les dues Flash Talks

ELKE DENS, Founder, Place Generation

Elke Dens founded Place Generation in 2023 to help places transition to a resilient future: from new governance model in Hawaii, a bioregional strategy in North America, to coaching entrepreneurs in Helsinki and supporting the city marketing of Torino. Previously VP Marketing at VisitFlanders for 10 years, she helped develop the regenerative “Travel to Tomorrow” vision and chaired the European Travel Commission’s Marketing Group (2016–2020). She then spent three years at The Travel Foundation, developing global sustainable programs. She writes and lectures ‘tourism in transition’ and will never stop challenging marketers to create real value and lead systemic change.

Flash Talk I: From Promotion to Place Regeneration: Rebuilding the strong connection between Culture and Place

Most destination marketing still swims in a “sea of sameness”: bucket‑list questions, interchangeable campaigns and copy‑paste Instagram feeds that slowly erode place identity and resilience, so why should anyone care? In this 10‑minute sprint, Elke dens shows how a regenerative, place‑first mindset can radically change how we commercialize, promote and personalize cultural tourism experiences. Expect uncomfortable questions, fresh cases and food for thought.

PAU MIRAS, consultor tecnològic, Libelium

Governar amb dades és possible i necessari. Pau Miras, Consultor Tecnològic a Libelium, impulsa solucions avançades per a ciutats i destinacions turístiques intel·ligents, amb un focus especial en la creació d’espais de dades i bessons digitals mediambientals.
Enginyer d’energia i sostenibilitat amb experiència en la digitalització de sectors complexos des de 2019 —des de la intralogística fins a la gestió de l’oceà—, en Pau col·labora amb administracions i socis tecnològics per anticipar escenaris i mesurar impactes.
La seva visió se centra en la datocràcia: un model de governança disruptiu que utilitza l’IoT, la Intel·ligència Artificial i l’anàlisi de dades massives per prendre decisions públiques objectives, transparents i eficients. En un entorn turístic cada cop més exigent, Pau defensa l’ús d’informació verificable i compartida no només per optimitzar la gestió política, sinó per empoderar el ciutadà i el visitant, garantint un equilibri real entre el desenvolupament econòmic, la qualitat de vida i la sostenibilitat del destí.

Flash Talk II: Quan les Pedres Parlen: Dadacràcia i Sostenibilitat en Destinacions Patrimonials

Si la Sagrada Família pogués parlar, què ens diria sobre la seva salut? En l’era de la Datocràcia, governar una destinació no és una qüestió d’intuïció, sinó d’evidència. La datocràcia és el pont entre el creixement econòmic i la sostenibilitat de la destinació.